Polityka prywatności
Ostatnia aktualizacja: 27 marca 2026
1. Wprowadzenie
Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Bruno Godinho („ja”, „mnie”, „mój”), prowadzący aplikację Lingo Practice i powiązaną stronę marketingową (łącznie „Usługa”), gromadzi, wykorzystuje, przechowuje i udostępnia Twoje dane osobowe.
Jestem Administratorem Danych w rozumieniu Rozporządzenia (UE) 2016/679 („RODO”).
2. Ograniczenie wiekowe
Lingo Practice jest przeznaczone dla użytkowników w wieku 13 lat i starszych. Tworząc konto, potwierdzasz, że masz co najmniej 13 lat. Jeśli masz od 13 do 15 lat, możesz potrzebować zgody rodzica lub opiekuna, w zależności od przepisów obowiązujących w Twoim kraju.
Nie gromadzę świadomie danych osobowych dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli dowiem się, że dziecko poniżej 13 roku życia zarejestrowało się, niezwłocznie usunę to konto i związane z nim dane.
3. Gromadzone dane
3.1 Dane konta
Podczas rejestracji gromadzę:
- Adres e-mail — w celu identyfikacji Twojego konta
- Język ojczysty — w celu dostosowania doświadczenia edukacyjnego
- Preferencje (opcjonalnie) — hobby i aktywności, które zdecydujesz się udostępnić, wykorzystywane do personalizacji treści lekcji
3.2 Dane dotyczące nauki i użytkowania
Podczas korzystania z Aplikacji gromadzę:
- Słowa i słownictwo, które ćwiczysz
- Codzienne serie i aktywność logowania
- Punkty doświadczenia (XP) i postępy w poziomie
- Ranking w tabeli liderów
3.3 Dane audio i mowy
Gdy korzystasz z funkcji opartych na mowie, mikrofon Twojego urządzenia rejestruje dźwięk. Ten dźwięk jest natychmiast transkrybowany na tekst za pomocą interfejsu API rozpoznawania mowy dostarczanego przez platformę Twojego urządzenia (Apple, Google lub Twoją przeglądarkę). Surowy dźwięk nigdy nie jest przechowywany na moich serwerach. Tylko wynikowa transkrypcja tekstowa jest wysyłana do Google Gemini w celu wygenerowania odpowiedzi od korepetytora AI, a następnie jest usuwana.
3.4 Dane techniczne i urządzenia
Automatycznie gromadzę:
- Adres IP
- Typ urządzenia, system operacyjny i wersja aplikacji
- Logi awarii i raporty błędów
3.5 Dane płatnicze
Jeśli subskrybujesz Lingo Practice Premium, płatność jest przetwarzana w całości przez:
- Stripe — na platformie internetowej
- Zakupy w aplikacji Apple (Apple In-App Purchases) — na iOS
- Płatności Google Play (Google Play Billing) — na Androidzie
Nie przechowuję numeru Twojej karty ani pełnych danych płatniczych. Zachowuję jedynie identyfikatory transakcji i status Twojej subskrypcji, zgodnie z informacjami dostarczonymi przez operatora płatności.
4. Jak gromadzę Twoje dane
- Bezpośrednio od Ciebie — gdy rejestrujesz się, ustawiasz preferencje, korzystasz z funkcji lub kontaktujesz się z pomocą techniczną
- Automatycznie — za pośrednictwem Firebase Analytics, Google Analytics, Firebase Crashlytics, plików cookie i identyfikatorów sesji
- Poprzez logowanie stron trzecich — jeśli używasz Google lub Apple OAuth, otrzymuję Twój adres e-mail od tych dostawców
- Poprzez partnerów reklamowych — za pośrednictwem Facebook Pixel i SDK Google Ads, gdy wchodzisz w interakcje z kampaniami reklamowymi
5. Podstawa prawna przetwarzania
| Czynność przetwarzania | Podstawa prawna |
|---|---|
| Tworzenie i zarządzanie kontem | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)) |
| Dostarczanie funkcji edukacyjnych (korepetytor AI, XP, serie, tabela liderów) | Wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b)) |
| Analityczne pliki cookie (Google Analytics, Firebase Analytics) | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) |
| Reklama (Facebook Pixel, Google Ads, Apple Ads) | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) |
| Powiadomienia push | Zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a)) |
| Monitorowanie stabilności aplikacji (Firebase Crashlytics) | Uzasadnione interesy (art. 6 ust. 1 lit. f)) |
| Przechowywanie rejestrów płatności | Obowiązek prawny — belgijskie prawo rachunkowe (art. 6 ust. 1 lit. c)) |
| Usuwanie nieaktywnych kont po 24 miesiącach | Uzasadnione interesy — minimalizacja danych (art. 6 ust. 1 lit. f)) |
6. Jak wykorzystuję Twoje dane
- Tworzenie i zarządzanie Twoim kontem
- Dostarczanie i personalizowanie doświadczenia nauki języka
- Obsługa korepetytora AI poprzez wysyłanie danych tekstowych i transkrypcji mowy do Google Gemini
- Utrzymywanie globalnych tabel liderów i śledzenie postępów w nauce
- Przetwarzanie płatności subskrypcyjnych i zarządzanie Twoim planem
- Wysyłanie powiadomień push (jeśli wyraziłeś na to zgodę)
- Monitorowanie wydajności aplikacji i diagnozowanie awarii
- Mierzenie skuteczności kampanii reklamowych
- Przestrzeganie zobowiązań prawnych i regulacyjnych
7. Usługi stron trzecich i udostępnianie danych
Udostępniam Twoje dane następującym stronom trzecim wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usługi:
| Usługa | Dostawca | Cel | Udostępniane dane |
|---|---|---|---|
| Firebase Authentication | Google LLC | Logowanie do konta | E-mail, tokeny uwierzytelniające |
| Firebase / Google Cloud | Google LLC | Baza danych, hosting, zaplecze | Dane konta i użytkowania |
| Google Gemini | Google LLC | Odpowiedzi korepetytora AI | Dane tekstowe, transkrypcje mowy |
| Google Analytics | Google LLC | Analityka strony internetowej | Zanonimizowane dane użytkowania, adres IP |
| Firebase Analytics | Google LLC | Analityka w aplikacji | Zdarzenia użytkowania aplikacji |
| Firebase Crashlytics | Google LLC | Raportowanie awarii | Informacje o urządzeniu, logi awarii |
| Firebase Cloud Messaging | Google LLC | Powiadomienia push | Tokeny urządzenia |
| Stripe | Stripe, Inc. | Przetwarzanie płatności (internet) | E-mail, identyfikatory transakcji |
| Apple In-App Purchase | Apple Inc. | Przetwarzanie płatności (iOS) | Identyfikatory transakcji |
| Google Play Billing | Google LLC | Przetwarzanie płatności (Android) | Identyfikatory transakcji |
| Meta Ads / Facebook Pixel | Meta Platforms, Inc. | Reklama i retargeting | Zachowanie podczas przeglądania, identyfikatory urządzenia |
| Google Ads | Google LLC | Reklama | Zachowanie podczas przeglądania, identyfikatory urządzenia |
| Apple Ads | Apple Inc. | Reklama | Zanonimizowane identyfikatory urządzenia |
Nie sprzedaję Twoich danych osobowych żadnym stronom trzecim.
8. Międzynarodowe przekazywanie danych
Twoje dane osobowe mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (EOG), w tym w Stanach Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Google, Meta, Stripe i Apple.
Przekazywanie danych odbywa się za pomocą:
- Standardowe Klauzule Umowne (SCC) zgodnie z art. 46 ust. 2 lit. c) RODO — zaakceptowałem Aneks Google dotyczący przetwarzania danych oraz Warunki przetwarzania danych Meta, z których oba zawierają SCC.
- Decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony, tam gdzie ma to zastosowanie.
Możesz zażądać kopii odpowiednich zabezpieczeń transferu, kontaktując się pod adresem support@lingopractice.com.
9. Okres przechowywania danych
| Rodzaj danych | Okres przechowywania |
|---|---|
| Dane konta (e-mail, preferencje, postępy w nauce) | Do momentu usunięcia konta lub 24 miesiące po ostatniej aktywności |
| Dane wejściowe audio | Natychmiast usuwane — nigdy nie przechowywane |
| Logi awarii i dane techniczne | Do 90 dni |
| Zanonimizowane dane analityczne | Do 26 miesięcy |
| Rejestry transakcji płatniczych | 7 lat (belgijski obowiązek prawny) |
Po usunięciu konta Twoje dane osobowe są natychmiast i trwale usuwane, z wyjątkiem przypadków, gdy ich przechowywanie jest wymagane przez prawo (np. dokumentacja finansowa).
Konta, które były nieaktywne przez 24 kolejne miesiące, są automatycznie usuwane, a Ty zostaniesz powiadomiony e-mailem przed usunięciem.
10. Pliki cookie i technologie śledzenia
| Typ | Cel | Podstawa prawna |
|---|---|---|
| Sesyjne pliki cookie | Utrzymywanie sesji logowania w aplikacji internetowej | Umowa |
| Pliki cookie preferencji językowych | Zapamiętywanie wyboru języka | Uzasadnione interesy |
| Analityczne pliki cookie (Google Analytics, Firebase) | Zrozumienie, w jaki sposób użytkownicy wchodzą w interakcje z Usługą | Zgoda |
| Reklamowe pliki cookie (Facebook Pixel, Google Ads) | Mierzenie i optymalizacja kampanii reklamowych | Zgoda |
Przy pierwszej wizycie na stronie internetowej lub w aplikacji internetowej, baner zgody na pliki cookie poprosi o Twoje preferencje. Możesz zaakceptować wszystkie, odrzucić nieistotne lub dostosować swoje wybory. Możesz zaktualizować lub wycofać zgodę w dowolnym momencie za pośrednictwem linku do ustawień plików cookie w stopce.
11. Powiadomienia push
Jeśli wyrazisz zgodę na powiadomienia push, używam Firebase Cloud Messaging (Google) do wysyłania przypomnień o seriach i aktualizacji. Możesz zrezygnować w dowolnym momencie poprzez Moje Konto → Ustawienia powiadomień w Aplikacji lub poprzez ustawienia powiadomień systemowych Twojego urządzenia.
12. Twoje prawa wynikające z RODO
Jako użytkownik znajdujący się w UE/EOG, masz następujące prawa:
13. Bezpieczeństwo
Podejmuję następujące środki w celu ochrony Twoich danych osobowych:
- Szyfrowanie w trakcie przesyłania za pomocą HTTPS/TLS dla wszystkich transmisji danych
- Szyfrowanie w spoczynku za pośrednictwem infrastruktury Google Firebase i Google Cloud
- Dostęp do danych osobowych jest ograniczony wyłącznie do Bruno Godinho
- Przetwarzanie płatności jest w pełni delegowane do dostawców zgodnych z PCI-DSS (Stripe, Apple, Google)
Żadna metoda transmisji internetowej nie jest w 100% bezpieczna. W przypadku naruszenia danych osobowych stwarzającego ryzyko dla Twoich praw i wolności, powiadomię Belgijski Organ Ochrony Danych w ciągu 72 godzin, a w razie potrzeby, powiadomię poszkodowanych użytkowników bez zbędnej zwłoki.
14. Skargi — Organ nadzorczy
Jeśli uważasz, że Twoje dane osobowe są przetwarzane niezgodnie z prawem, masz prawo wnieść skargę do Belgijskiego Organu Ochrony Danych:
Drukpersstraat 35, 1000 Brussels, Belgia
contact@apd-gba.be
www.gegevensbeschermingsautoriteit.be
15. Zmiany w niniejszej Polityce
Mogę od czasu do czasu aktualizować niniejszą Politykę prywatności. Data „Ostatnia aktualizacja” na górze tej strony zawsze będzie odzwierciedlać najnowszą wersję. W przypadku istotnych zmian, powiadomię Cię e-mailem lub za pośrednictwem powiadomienia w aplikacji co najmniej 30 dni przed wejściem zmiany w życie.